重庆曝光16起旅游行政处罚案件

版次:003    来源:    2020年01月23日

据市文旅委消息,2019年第四季度,重庆市旅游监察执法总队共计查处了16起行政处罚案件,累计罚没款47.05万元,责令2家旅行社暂停出国旅游业务,责令1家旅行社停业整顿。

16起旅游行政处罚案件一览:

1.重庆多乐国际旅行社有限公司擅自变更旅游行程安排案;

2.重庆创享国际旅行社有限公司未制止境外接待社强迫或者变相强迫旅游者参加额外付费项目案;

3.重庆萃步国际旅行社有限公司未制止境外接待社强迫或者变相强迫旅游者参加额外付费项目案;

4.重庆锦华国际旅行社有限公司虚假宣传案;

5.中裕国际旅行社(北京)有限公司重庆分公司租用未取得客运经营许可的交通工具案;

6.北京光彩假日国际旅行社有限公司重庆分公司未与游客签订旅游合同案;

7.重庆嗨皮游国际旅行社有限公司虚假宣传案;

8.重庆嗨皮游国际旅行社有限公司组织旅游活动向不合格的供应商订购产品和服务案;

9.重庆美忆国际旅行社有限公司未与游客签订旅游合同案;

10.导游李某(导游证号:IK01890G)向旅游者兜售物品案;

11.导游胡某华(导游证号:UCJ4515B)向旅游者兜售物品案;

12.导游张某学(导游证号:XBP9113C)诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物案;

13.导游胡某(导游证号:KIC2301P)向旅游者兜售物品案;

14.导游万某强(导游证号:OPO2843Q)向负责监督检查的旅游主管部门隐瞒有关情况案;

15.导游胡某(导游证号:IGF1646S)向旅游者索取小费案;

16.导游胡某(导游证号:IGF1646S)私自承揽导游和领队业务案。

小提醒

在2020年春节到来之际,广大市民和游客报名参团,一定要选择有资质的正规旅行社、并签订规范的旅游合同。同时,在旅游过程中不要轻易相信导购的“洗脑式”宣讲,谨防上当受骗。要注意保存视频、录音、聊天记录、合同、购物凭据等证据,以便维权。此外,如果在旅游过程中遇到不公平待遇,请致电023-96111。

都市热报记者 王小燕